近日，大悟法院入驻县综治中心法官工作室成功化解一起预付式消费纠纷，通过多方联动调解机制，高效解决消费者与商家的矛盾，切实维护群众合法权益，充分展现了“小案件”促进“大民生”的司法实践成果。

    2025年初，王某在某健身房办理了一张总价值1800元的2年制（买一送一）健身卡。商家曾承诺可带朋友体验，然而到了5月，当王某带朋友前往健身房时，却被前台以“非健身房会员不准入内”拒绝。事后，王某要求退还健身卡剩余金额，却遭到商家以合同中“会员卡出售概不退换”为由拒绝。面对商家的强势，作为普通消费者的王某，陷入了维权困境，无奈之下选择向法院起诉。

    县法院受理该案件后，依托“法院入驻综治中心”工作机制，将案件分流至综治中心法官工作室。因今年以来，大悟法院接收多起预付式消费纠纷案件，具有一定的普遍性，法官工作室将该案流转至县综治中心开展先行调解。县综治中心充分发挥统筹协调作用，迅速联动县市场监督管理局、法院专业调解力量，形成多方协同调解合力，经过耐心细致的调解，双方达成和解协议。

    此次纠纷的成功化解，是县法院入驻县综治中心法官工作室高效运行的生动缩影。该工作室通过与县综治中心建立常态化对接机制，畅通案件流转渠道，实现矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”。同时，县综治中心充分调动相关职能部门和行业部门参与，打破部门壁垒，整合多方资源，形成矛盾纠纷多元化解的强大合力，有效提升了纠纷化解的效率和质量。

    县法院入驻县综治中心以来，部分矛盾纠纷在进入诉讼程序前得到妥善解决，不仅减轻了群众的维权成本和诉累，也缓解了法院的审判压力，更重要的是从源头上维护了社会和谐稳定。每一起看似普通的“小案件”背后，都关乎群众的切身利益，通过高效化解这些“小案件”，切实守护了“大民生”，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义和司法温度。

    下一步，大悟法院将持续深化与县综治中心的协作配合，不断完善多元解纷机制，积极探索创新矛盾纠纷化解方式，以更加有力的举措维护群众合法权益，为营造和谐稳定的社会环境和良好的消费环境提供坚实的法治保障。