“法院+综治+N”多元解纷显成效 三方联动巧化信用卡纠纷

2025-08-06 15:23
来源: 大悟县人民法院
作者: 余守松    浏览: 11

近日,一起看似普通的信用卡纠纷案件,在大悟县“法院+综治+N”多元调解机制的高效运转下,得到了圆满解决。该案不仅为当事人卸下了债务包袱,更生动展现了多方联动化解矛盾的独特优势,成为基层社会治理中矛盾纠纷多元化解的鲜活注脚。

李某于2017年3月在某银行彭店支行办理了一张信用卡,授信额度5万元。截至2019年6月,李某累计欠付本金、利息及违约金共计15000元左右,因未能按时偿还,银行于2025年7月将其诉至大悟法院。

   法院受理案件后,考虑到该案事实清晰、争议不大,且通过调解更能兼顾双方利益,促进矛盾实质性化解,遂提出先行调解的建议。在征得原、被告双方同意后,案件迅速分流至入驻县综治中心的诉服团队。综治中心充分发挥其作为社会治理“枢纽”的协调能力,第一时间对接案件情况,根据纠纷类型和专业属性,将案件精准委派给县金融纠纷人民调解委员会(以下简称“金调委”)进行调解。

调解过程中,法院始终发挥专业指导作用,为综治中心的协调和金调委的调解提供法律支持。金调委凭借其在金融领域的专业经验,耐心倾听双方诉求,原告银行希望尽快收回欠款,被告李某承认欠款事实,但表示近期经济压力较大,难以一次性清偿。调解员结合双方意见,特别是充分考虑李某的经济承受能力,反复沟通协调,最终提出了分三期还款的方案。

 在法院的法律指引、综治中心的高效协调以及金调委的专业调解下,原、被告双方最终达成一致意见,签订了调解协议。这起信用卡纠纷仅用短短数日便得到妥善解决,既减轻了被告的还款压力,也保障了原告的合法债权,实现了“案结事了人和”的良好效果。

 此次纠纷的成功化解,是大悟县“法院+综治+N”多元调解机制高效运行的生动实践。法院的专业指导为调解筑牢法律根基,综治中心的统筹协调打通了部门联动的“快车道”,而以金调委为代表的“N”个专业调解组织则发挥了贴近群众、熟悉行业的优势,三者各司其职、协同发力,不仅降低了当事人的解纷成本,更提升了矛盾化解效率,为基层社会治理提供了有力支撑,让群众在每一起纠纷的化解中感受到公平正义与人文关怀。