为提升物业纠纷调解专业化水平,健全矛盾纠纷多元化解机制,近日,大悟法院组织县综治中心、县住建局相关负责人及部分物业纠纷调解员,共同参加第五季第十期全国调解员在线直播培训。
本次培训紧扣调解工作实际需要,围绕调解思维培养、程序规范要点及典型案例解析等核心内容展开,深入讲解“法理情融合法”等实操技巧,系统拆解纠纷受理、方案协商等全流程规范。课程内容兼具理论支撑与实践指导,针对性回应了物业收费、服务质量等常见纠纷的化解难题。
通过“线上同步学习+多方交流探讨”的模式,参训人员不仅夯实了法律知识基础,更明晰了多部门联动解纷的协作路径。此举进一步强化了法院与综治、住建等部门的诉调衔接机制,为推动物业纠纷化解在诉前、筑牢基层治理防线提供了有力支撑。参训人员纷纷表示,培训内容“实用解渴”,会将所学技巧运用到实际工作中,以更好实现“化解一起纠纷、融洽一方关系”的目标。